Kalite Politikamız
Enkara Lojistik olarak; mevzuatlara tam uyum, tarafsızlık ve şeffaflık ilkeleri ışığında hizmet ağımızı sürekli geliştiriyor ve iş ortaklarımıza sürdürülebilir katma değer sağlıyoruz.
Kanun, ilgili mevzuat ve tüzükler ile mesleğimize verilmiş olan görev ve sorumluluklar çerçevesinde, müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, objektiflik ve güvenilirlik anlayışıyla en etkin şekilde hizmet vermek ve en iyi hizmeti sağlamak için sürekli arayış içinde bulunmak.
En üst düzeyde müşteri memnuniyeti sağlamak.
Hizmette güven, tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine bağlı kalmak.
Sektörümüzde konusunda öncülük ve liderlik üstlenmek.
Amaç ve hedeflerimize en kısa sürede ulaşabilmek için kaynakları en etkin ve ekonomik biçimde kullanmak.
Müşterilerimize sunduğumuz hizmetleri sürekli geliştirmek.
Müşterilerimizi küresel gelişmeler ve olası riskler karşısında sürekli bilgilendirmek amacıyla iletişimi daha da etkinleştirmek ve eğitimler düzenlemek.
Ekip çalışması anlayışını şirket kültürümüzün temel unsurlarından biri olarak görmek.
Belirlenen hedeflere ulaşmak için sistemli ve planlı eğitim, katılım ve geliştirme çalışmaları yapmak.
Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini karşılayabilmek için kalite yönetim sisteminin şartlarına uymak ve kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirerek geliştirmek.
Sürekli İyileştirme ve Gelişim
Kalite yönetim sistemimizin şartlarına tam uyum sağlayarak, sunduğumuz hizmet standartlarını her geçen gün daha ileriye taşımayı taahhüt ediyoruz.